Community Manager (Serpstat)

  1. Краткое описание вакансии

    Serpstat — многофункциональный онлайн-сервис для специалистов интернет-маркетинга. Является признанным мировым лидером с пройденным путем от стартапа до команды из 90+ человек.

    Сервис помогает экономить время профессионалов на ежедневных задачах и добывать ценные выводы для продвижения проектов, что доказано опытом тысяч пользователей и клиентов, среди которых крупнейшие мировые бренды и агентства (и даже министерство США).

    Нам нужен Community Manager, главной задачей которого будет развитие бренда в социальных сетях на международном рынке — ведение корпоративных сообществ в социальных сетях, посев контента, работа с лидерами мнений,  формирование имиджа Serpstat, поддержание лояльности пользователей, освещение внутренней жизни компании.

    Если тебе нравится быть всегда в тренде — заполняй анкету и присоединяйся к команде!

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Понимание основ маркетинга и репутационного менеджмента.
      2. Опыт работы от 1 года (в офисе / удаленная работа).
      3. Умение логично и правильно излагать свои мысли в письменной форме.
      4. Опыт продвижения компании в различных социальных сетях: Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube.
      5. Коммуникативные навыки и креативность.
      6. Знание английского языка не ниже уровня Upper Intermediate.
    2. Личные качества:

      1. Чувство вкуса и стиля во всем.
      2. Широкий кругозор: быть в тренде всего, что происходит вокруг.
      3. Позитивное мышление и стрессоустойчивость: плыть против течения, даже если оно сильнее.
      4. Умение доводить начатое до конца, независимо от трудностей и препятствий, возникающих на пути.
    3. Будет плюсом:

      1. Опыт ведения соцсетей для В2В продукта.
      2. Наличие успешных кейсов продвижения.
      3. Опыт работы с SMM инструментами (Buffer, Tweetdeck, Mention, другие).
      4. Опыт работы с рекламными инструментами.
  3. Функциональные обязанности:

    1. Подготовка и реализация стратегии по продвижению социальных сетей компании на международном рынке.
    2. Создание и публикация контента корпоративных страниц компании.
    3. Формирование репутации компании за счет работы с отзывами и упоминаниями.
    4. Работа с лидерами мнений и партнерами для распространения контента.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Зарплату по итогам собеседования.
    2. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
    3. Карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что нужно сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.
  5. Зачем работает наш «Community Manager»

    Для создания, поддержки и развития аккаунтов и профилей в социальных медиа. Работа этого специалиста — формирование положительного имиджа компании и повышение узнаваемости бренда.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    Качественное и своевременное выполнение поставленных задач.

  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    Могут быть командировки на профильные мероприятия с целью освещения их онлайн (5% от рабочего времени).

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    Работа в офисе.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Большой поток информации, который надо быстро и хорошо освоить.
    2. Задач всегда больше, чем времени на их выполнение.
    3. Высокие требования к качеству всех выполняемых задач.
  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      Отдел маркетинга Serpstat.

    2. Количество сотрудников в отделе

      12

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      Руководитель отдела маркетинга, Team Lead of Social, Paid and Distribution Team.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Не предполагается наличие подчиненных на этой позиции.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      Junior Community Manager → Junior+ Community Manager → Middle Community Manager → Senior Community Manager

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      2 месяца, оплачивается

    2. Наличие премий

      Нет.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Community Manager»

    Отправить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.