Помощник руководителя отдела продаж (Head of Sales Assistant) (Netpeak Agency)

  1. Краткое описание вакансии

    Отделу продаж Netpeak 7 лет, за это время мы прошли путь от тестового департамента до одного из самых системных и структурированных департаментов агентства.

    Идей, целей и планов у нас больше чем хватает часов в сутках и дней в году. Поэтому, мы ищем человека, который увлечен и получает истинное удовольствие от контроля процессов, их настройки и кристально чистых аналитических данных.

    Того, кто виртуозно владеет таблицами и может с легкостью освоить новый сервис для интеграции.

    Как гласит кодекс Мандалорцев - Таков Путь!

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Опыт работы аналитиком, интегратором или операционным менеджером - будет преимуществом.
      2. Знание Spreadsheets на уровне владения формулами и построения сложных таблиц.
      3. Грамотная письменная и устная речь.
      4. Умение работать с массивами данных (кластеризация, интерпретация).
      5. Знания принципов работы CRM систем и механик их настройки.
      6. Опыт работы в системе спринтов.

    2. Личные качества:

      1. Алгоритмическое мышление – умение запросто нарисовать блок-схему действий для поведения в какой-либо повседневной ситуации.
      2. Системное мышление – умение учитывать взаимное влияние составляющих системы друг на друга.
      3. Стремление всё упорядочить, автоматизировать и настроить для автономной работы.
      4. Умение доводить начатое до конца и находить выход из сложностей.
      5. Перфекционизм – внимание к деталям.
      6. Автономность – умение работать с приоритетами и организовать свой рабочий день.
      7. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки (мы верим в принцип «невозможно научить, можно только научиться»).
      8. Отвращение к тратам времени окружающих на то, что можно делать намного эффективнее и быстрее или не делать вообще.

  3. Функциональные обязанности:

    1. Контроль качества работы менеджеров в CRM.
    2. Контроль стандартов качества обработки заявок.
    3. Участие в настройке, автоматизации и отладке сценариев в CRM.
    4. Сбор, оформление и анализ данных статистики процесса продаж.
    5. Интеграция/тестирование новых процессов и сторонних решений в процесс продаж.
    6. Формирование отчетов по контрольным точкам работы отдела продаж.
    7. Участие в рабочих группах по поиску точек роста и оптимизации процессов компании.

  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Зарплату по итогам собеседования с системой стимулирования.
    2. Удобный график для жаворонков, сов и неопределившихся: с 8 (12) до 17 (21).
    3. Офис в центре города.
    4. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск в размере 24-х календарных дней.
    5. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
    6. Карьерную лестницу и карту знаний, которые дают прозрачное понимание того, что нужно сделать, чтобы перейти на новую ступеньку.
    7. Бонус за выполненные KPI после прохождения испытательного срока.
    8. Закрытый форум, свою Википедию и собственную библиотеку.
    9. Систему геймификации, мемогенератор, бейджи, собственная валюта и Netpeak Store.
    10. Корпоративные мероприятия и развлечения, другие приятные бонусы.
    11. Конференции, семинары, которые мы же организуем.
    12. Возможность посещать профильные мероприятия за счёт компании.
    13. Возможность напрямую влиять на развитие продукта в одной из сложнейших и самых продвинутых ниш - b2b SaaS.
    14. Крутое community топ-менеджеров внутри Netpeak Group (2 агентства, 4 самостоятельных b2b SaaS продукта, всего 8 компаний входит в группу).
    15. Неформальные встречи по обмену опытом в рамках группы компаний по твоему профилю.
    16. Постоянные корпоративные мероприятия как на уровне компании, так и на уровне всего Netpeak Group.
    17. Миссия компании.

  5. Зачем работает наш «Помощник руководителя отдела продаж (Head of Sales Assistant)»

    Снижение нагрузки Head of Sales и повышение эффективности компании.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    1. Скорость и качество выполнение задач: соблюдение дедлайнов и чек-листа.
    2. Своевременность предоставления отчетов: соблюдение дедлайнов и полнота отчетов.
    3. Выполнение в срок повторяющихся задач по контролю: соблюдение дедлайнов и качество итогов.
    4. Инициативность и вовлечение в процессы компании: поиск и предложения по изменениям, адаптации текущих механик.

  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    Нет.

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    100% работы в офисе

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Большой поток информации, который надо быстро и хорошо освоить.
    2. Задач всегда больше, чем времени на их выполнение.
    3. Высокие требования к качеству всех выполняемых задач.
    4. Наличие монотонных задач, которые, тем не менее, нужно выполнить в срок и качественно.

  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      Sales Department

    2. Количество сотрудников в отделе

      ~ 20

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      Head of Sales

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Нет

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      Рост согласно карьерной лестницы, которая предоставляется для ознакомления.

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      3 месяца

    2. Наличие премий

      Бонус за выполнение задач по сетке:

      1. Стратегические.
      2. Организационные.
      3. Задачи по контролю и отчетности.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Помощник руководителя отдела продаж (Head of Sales Assistant)»

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.