SEO Project Manager на крупный проект (Netpeak Agency)

  1. Краткое описание вакансии

    Эта должность для тех, кто имеет опыт общения и работы с клиентами в b2b-сегменте, работал с проектами по SEO на уровне не ниже, чем Middle-специалист, и хочет работать с крупным международным брендом.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции

    1. Профессиональные знания и навыки:

      1. Опыт работы в сфере интернет-маркетинга на позиции менеджера по работе с клиентами не менее 1 года.
      2. Опыт работы с SEO-проектами в качестве специалиста уровня Middle (или РМ в маркетинговых агентствах, с пониманием сферы SEO).
      3. Знание английского языка на уровне не ниже Upper Intermediate.
      4. Умение правильно и четко излагать свои мысли письменно без проверки в MS Word.
      5. Навык урегулирования конфликтных ситуаций.
      6. Навык проведения презентаций.
    2. Личные качества:

      1. Самообучаемость. Умение самостоятельно учиться и приобретать новые навыки (мы верим в принцип “невозможно научить, можно только научиться”).
      2. Умение планировать и ставить цели.
      3. Умение и способность отстаивать свое мнение и говорить «нет», когда это нужно.
      4. Ответственность. Готовность принимать самостоятельные решения.
      5. Самоорганизованность. Умение работать в условиях многозадачности и отсутствие необходимости постоянных напоминаний.
      6. Умение концентрироваться и быстро переключаться с одного вида работы на другой.
      7. Системное мышление — умение учитывать взаимное влияние всех составляющих системы.
      8. Стремление все упорядочить, автоматизировать и настроить для автономной работы.
      9. Умение чётко и грамотно излагать свои мысли устно и письменно.
      10. Инициативность: способность влиять на окружающий мир.
      11. Отвращение к тратам времени окружающих на то, что можно делать намного эффективнее и быстрее или не делать вообще.
  3. Функциональные обязанности:

    1. Ведение проекта.
      1. Контроль и координация (ведение клиента). В области внимания SEO Project Manager крупных проектов должны быть: сроки, задачи, планы по проект-услугам; история общения, рекламаций, обращений; деньги, договора, документы, оплаты, долги. Основная задача по данной зоне — увеличение качества услуг по клиенту и повышение эффективности взаимодействия с ним.

      2. Развитие отношений (рост клиента). Выяснение планов, задач, потребностей клиента. Предложение новых проектов и услуг. Предложения по оптимизации и улучшению уже запущенных проектов/процессов.

      3. Урегулирование конфликтов (недопущение и решение проблем). Пул работ по предвосхищению возникновения проблем, а также по эффективному решению уже существующих.

      4. Создание стратегического плана по маркетинговым активностям клиента в сфере онлайн.

    2. Отчетность о проделанной работе.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности:

    1. Опыт работы в одном из крупнейших агентств интернет-маркетинга в Восточной Европе.
    2. Опыт работы с крупным международным брендом.
    3. Официальное оформление и оплачиваемый отпуск.
    4. Возможность обучения и развития: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратора на протяжении всего испытательного срока.
    5. Оплата профильных мероприятий (мы оплачиваем 50% стоимости билета на мероприятие и проезда).
    6. Закрытый форум и свою Википедию.
    7. Конкурентную заработную плату.
  5. Зачем работает наш «SEO Project Manager на крупный проект»

    Для того, чтобы принести пользу бизнесу, используя существующие ресурсы. В рамках этой задачи необходимо построить план работ по проекту, организовать команду, настроить процесс работы над проектом, обеспечить обратную связь между командой и заказчиком, устранять помехи для команд, контролировать качество и поставку услуг в срок.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста:

    1. Прирост оборота стоимости работ ведомых проектов.
    2. Оборот стоимости работ ведомых проектов.
    3. Оценки клиентов нашей работы — достижение целей проекта и клиента (эффективное выполнение задачи, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиента).
  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени

    Минимум 1 раз в квартал (5-10% рабочего времени).

  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами

    Работа в офисе — 90%. Встречи с клиентами — 10%.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности:

    1. Высокая нагрузка: много задач и всё нужно успеть.
    2. Сфера интернет-маркетинга постоянно меняется, поэтому вы должны быть готовы к постоянным переменам и постоянному обучению.
    3. Среди множества разных задач будут и те, где придётся сталкиваться с человеческой ленью, глупостью, наглостью и другими не лучшими, но нормальными для человека, личными качествами. То есть, надо уметь заставлять выполнять свою работу.
  10. Место специалиста в структуре компании

    1. Отдел, в котором будет работать специалист

      SEO Department.

    2. Количество сотрудников в отделе

      ~40.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник

      Head of SEO.

    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество

      Нет.

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции

      SEO PM (крупные проекты) > Team Lead of Project Manager Team > Product Manager of SEO Products

  11. Условия работы

    1. Продолжительность испытательного срока

      Испытательный срок (длится 3 месяца) оплачивается.

    2. Наличие премий

      По результатам работы, начиная с 7 месяца.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «SEO Project Manager на крупный проект»

    Заполнить анкету, при необходимости выполнить тестовое задание, пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.